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Tecnología

¿Cómo saber si tu teléfono viene del mercado gris?

Según datos de Samsung México, hay meses en que su cuota de smartphones vendidos a través del mercado gris asciende al 20%.

Según datos de Samsung México, hay meses en que su cuota de smartphones vendidos a través del mercado gris asciende al 20%.

En las últimas semanas miles de usuarios en México han visto como sus celulares han sido bloqueados, ya que sin saberlo habían sido adquiridos en el mercado gris. Si tienes miedo de que tu teléfono pueda llegar a ser bloqueado por esta razón, hoy te explicamos qué es el mercado gris y cómo identificar si tus productos provienen de ahí.

¿Qué es el mercado gris? 

El mercado gris es cuando alguien compra un producto (en este caso teléfonos celulares) de un vendedor no autorizado por el fabricante ni por el país para su funcionamiento. Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), estos dispositivos no cumplen los procedimientos legales como la certificación, el etiquetado de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), la garantía y la recolección de impuestos. 

Estos teléfonos se pueden ver exactamente igual al de una tienda oficial, con un precio mucho más económico. Las desventajas son que pueden tener un funcionamiento ineficiente y recientemente marcas como Samsung, Oppo y Motorola han comenzado a bloquear estos dispositivos.

¿Cómo se si mi teléfono es del mercado gris? 

El primer método para verificar si tu celular proviene del mercado gris es revisando que la caja de tu producto tenga los sellos NOM24 y NYCE, el organismo que estandariza nacionalmente a las empresas de telecomunicaciones, tecnologías de la información y electrónica.

Si no tienes la caja, no te preocupes, desde la configuración de tu dispositivo en el apartado de información legal, podrás encontrar los sellos mencionados.

Profeco al rescate

Si tienes un teléfono del mercado gris y no sabes que hacer, no te preocupes. Profeco lanzó un comunicado el pasado 19 de octubre en el que ordena a las compañías levantar el bloqueo impuesto.

Según la normativa NOM-184-SFCI-2018: “Los Equipos Terminales de telecomunicaciones necesarios para la utilización de los Servicios de Telecomunicaciones, pueden ser elegidos libremente por los Consumidores”. Es decir, prevalece la libertad de compra de los usuarios.

Hasta este momento Oppo y Motorola han vuelto a activar los dispositivos irregulares bloqueados en el país.

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Tecnología

Tesla se prepara para presentar robots humanoides en 2025

Elon Musk anunció que los robots humanoides llegarán a las fábricas de Tesla el próximo año

Elon Musk, anunció que Tesla comenzará a usar robots humanoides en sus fábricas a partir de 2025. Estos robots, que Musk describe como “realmente útiles”, están diseñados para realizar tareas complejas y estos van más allá de los robots básicos que solo realizan una acción.

Empezarán con poca producción

En un primer momento, habrá solo unos pocos de estos robots humanoides en las fábricas de Tesla. Estarán destinados exclusivamente para uso interno y van a ayudar en diferentes tareas dentro de las plantas. Sin embargo, Musk dijo que para 2026 la producción de estos robots aumentará. En ese momento, estarán disponibles para otras empresas, ampliando su uso más allá de Tesla.

Optimus: El Robot de Tesla

Este anuncio no es nuevo para quienes siguen de cerca a Tesla. Musk ya había hablado sobre los robots humanoides en reuniones anteriores con accionistas. En una de esas reuniones, afirmó que Tesla podría superar a empresas como Microsoft y Apple gracias a su robot Optimus.

Optimus ya se está utilizando en las fábricas de Tesla, aunque por ahora solo realiza tareas básicas. La idea es que, en el futuro, estos robots humanoides puedan asumir roles más complejos y variados.

Un proyecto en desarrollo desde 2021

El proyecto de robots humanoides de Tesla comenzó en 2021. La primera versión de Optimus fue presentada en 2022. En esa demostración, el robot solo podía caminar y realizar movimientos sencillos como bailar. Musk sueña con que estos robots no solo sean útiles en fábricas, sino que también puedan integrarse en la vida cotidiana de las personas, ayudando en tareas diarias y mejorando la eficiencia en diversos campos.

¿Qué viene después?

Aunque aún no se conocen todos los detalles sobre cómo funcionarán estos robots en su versión final, las expectativas son altas. Musk tiene grandes planes para los robots humanoides, y si todo sale según lo previsto, podrían convertirse en una parte importante de nuestras vidas mucho más pronto de lo que pensamos.

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Tecnología

PyMEs en la era digital: Las 6 herramientas que debes conocer

Hoy en día, la digitalización permite a las PyMEs mejorar la experiencia del cliente, responder con mayor rapidez a sus necesidades y competir con empresas más grandes.

En la actualidad, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) enfrentan el desafío de adaptarse a la era digital para mantenerse competitivas y satisfacer las demandas cambiantes del mercado.

Durante el evento “Impulsando la Transformación Digital de las Pequeñas Empresas de América Latina y el Caribe”, organizado por la ONUDI y la CEPAL, se destacaron las herramientas esenciales que toda PyME debe implementar para optimizar sus procesos y mejorar su alcance.

Digitalización: Un Requisito para la Competitividad

Néstor Fabián Ayala, ponente del webinar sobre digitalización para PyMEs, enfatizó que la adaptación a las nuevas tecnologías ya no es una opción, sino un imperativo para las empresas que desean permanecer en el mercado actual. “No digitalizarse significa un riesgo de perder contacto con los clientes y salir del mercado”, señaló Ayala.

La digitalización permite a las PyMEs mejorar la experiencia del cliente, responder con mayor rapidez a sus necesidades y competir con empresas más grandes. Además, facilita la recolección y análisis de datos para una toma de decisiones más informada y estratégica.

Las 6 Herramientas Digitales Clave para las PyMEs

  1. Páginas Web Optimizadas
  • Es fundamental tener una presencia en línea sólida y profesional. Plataformas como Wix y WordPress ofrecen soluciones fáciles de usar para crear y gestionar sitios web optimizados.
  1. Plataformas de Comercio Electrónico
  • Permite a las PyMEs expandir su mercado y mejorar la experiencia del cliente. “Las plataformas de e-commerce optimizan la productividad y permiten llegar a más clientes”, afirmó Ayala.
  1. Herramientas de Marketing Digital
  • Estrategias como el SEO y las campañas pagadas ayudan a aumentar la visibilidad en línea y atraer nuevos clientes interesados en los productos y servicios de la PyME.
  1. ERP (Enterprise Resource Planning)
  • Simplifica la gestión empresarial integrando procesos como la facturación, el control de inventarios y la gestión de clientes. Ayuda a identificar qué productos son más populares y cuándo es necesario reabastecerse.
  1. Herramientas de Productividad y Colaboración
  • Facilitan la comunicación interna y externa, la gestión de proyectos y la colaboración entre equipos. Mejoran la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.
  1. Seguridad Cibernética
  • Protege los datos empresariales y la información confidencial de los clientes contra amenazas cibernéticas. La capacitación del personal en ciberseguridad es esencial para prevenir posibles ataques.

El Futuro Digital de las PyMEs

A pesar de los desafíos, la digitalización ofrece a las PyMEs la oportunidad de crecer y expandirse en el mercado global. Es crucial para las empresas adoptar y mantener estas herramientas digitales para seguir siendo competitivas y adaptarse a un entorno empresarial cada vez más digitalizado.

Néstor Ayala concluyó destacando la importancia de que los líderes empresariales promuevan una cultura organizacional orientada a la digitalización y capaciten a sus equipos para maximizar el uso de estas herramientas. La transformación digital no es solo una tendencia, es una necesidad estratégica para el éxito a largo plazo de las PyMEs.

La implementación efectiva de herramientas digitales no solo mejora la eficiencia operativa de las PyMEs, sino que también fortalece su posición en el mercado y su capacidad para competir con grandes corporaciones.

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Tecnología

Actualización de whatsapp: ya no funcionará en todos los celulares

A partir del 31 de mayo, la popular aplicación de mensajería WhatsApp dejará de ser compatible con varios modelos de teléfonos móviles. Esta actualización impactará a los usuarios que aún utilicen dispositivos antiguos. Te compartimos la lista.

Dentro de esta lista se encuentran algunos modelos que pertenecen a Samsung, tales como LG, Huawei, Sony, Lenovo, ZTE, y algunos iPhones.

Dispositivos Samsung que perderán su cuenta de WhatsApp:

-Galaxy Core
-Galaxy Trend Lite
-Galaxy Ace 2
-Galaxy S3 mini
-Galaxy Trend II
-Galaxy X cover 2

Dispositivos LG que se quedarán sin su cuenta de WhatsApp:

-Optimus L3 II Dual
-Optimus L5 II
-Optimus F5
-Optimus L3 II
-Optimus L7II
-Optimus L5 Dual
-Optimus L7 Dual
-Optimus F3
-Optimus F3Q
-Optimus L2 II
-Optimus L4 II
-Optimus F6
-Enact
-Lucid 2
-Optimus F7

Dispositivos Huawei que perderán su cuenta de WhatsApp:

-Ascend Mate
-Ascend G740
-Ascend D2
-Sony: Xperia M

Dispositivos Lenovo que perderán su cuenta de WhatsApp:

-A820

Dispositivos ZTE que perderán su cuenta de WhatsApp:

-V956 – UMI X2
-Grand S Flex
-Grand Memo
-Otros: Faea F1THL W8, Wiko Cink Five, Winko Darknight, Archos 53 Platinum

Dispositivos iPhone que perderán su cuenta de WhatsApp:

-iPhone 6S
-iPhone SE
-iPhone 6S Plus
-iPhone 5
-iPhone 6

¿Por qué está sucediendo esto?

Existen diversas razones por las cuales estos dispositivos dejarán de ser compatibles con la aplicación:

-Incompatibilidad con nuevas funciones: La aplicación incorporará características avanzadas, incluyendo inteligencia artificial, que demandarán hardware más potente.

-Incremento en el tamaño de la aplicación: WhatsApp está aumentando su tamaño, lo que dificulta su funcionamiento en dispositivos con menor capacidad de almacenamiento interno.

-Mensajes de incompatibilidad en tiendas de aplicaciones: En Google Play y la App Store de iOS, puede aparecer un mensaje que indique “Dispositivo no compatible”. Esto significa que no podrás instalar ni actualizar la aplicación en cuestión.

-Obsolescencia programada: Aunque podrás seguir usando WhatsApp por un tiempo limitado, eventualmente necesitarás actualizar a una versión más reciente, lo cual no será posible en estos dispositivos obsoletos.

¿Quieres saber qué sistema operativo tiene tu teléfono celular?

Para dispositivos Android:

-Ve a Configuración.
-Busca la opción “Acerca del teléfono”.
-Selecciona “Información de software” para encontrar la versión de Android que estás utilizando.

Para iPhones:

-Dirígete a Configuración.
-Ingresa a General.
-Dentro de General, selecciona “Actualización de software” para ver la versión de iOS instalada en tu dispositivo.

Para evitar perder el acceso a WhatsApp, es esencial mantener tu smartphone actualizado. Si tu dispositivo se encuentra entre los celulares que se verán perjudicados, considera la posibilidad de actualizar a un modelo más reciente para seguir obteniendo las funciones de esta aplicación.

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